随着科技的进步，电子钱包也渐渐的融入我们的社会中。而大马人使用Touch’n Go eWallet也越来越普遍，几乎都是手机中必定会下载的app之一。
当电子钱包被广泛使用后，户口被盗用/盗刷的事情也越来越多。虽然Touch’n Go eWallet是大马最安全的电子钱包之一，可是有时候还是会担心eWallet里的钱被盗用。对此，贴心的TNG eWallet提供【Money back Guarantee】，只要用户证实自己的电子钱包被他人盗刷，那么TNG将会提供全额赔偿！
如何获得赔偿？
用户可以在60天内向Touch’n Go公司申请赔偿。一旦Touch’n Go完成生查后，就会在5天的工作日全额赔偿给用户。
申请赔偿步骤：
步骤1：打开TNG eWallet app，点击右上角的Profile，选择Monet-back Guarantee
步骤2：点击Submit the Claim Form，填写所需的资料
步骤3：账号身份核实，拍前后身份证，脸部认证等（如果之前已经核实就可以跳过这个步骤）
步骤4：接着填写你详细的个人资料
经过TNG eWallet调查后证实，该用户账号真的被盗用就会在5个工作天内做出赔偿。
🔸 当用户发现账号被盗用时，务必要在60天内完成申请赔偿，如果超过时效将一概不受理。
🔸 一定要身份证验证才可以得到Money-back Guarantee的赔偿保障
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