疫情阶段大家都待在家，不少人开始萌生想要创业的念头。打开购物平台一看，销量最好的莫过于是一个比一个还要精致的耳环饰品。于是开始大量进货，希望能在这逆市大赚一笔。可惜销量迟迟不升，思来想去也不知道问题出在哪里。今天就教你在与客户谈话之间不知不觉提高饰品销售量！
要增加成交量，与客户之间的互动也占了非常大的因素。这边列举了几个最热门的问题:
客人：饰品会不会掉色不耐用呢？
除非你对你的饰品非常了解，不然不要答非常笃定的答案：绝对耐用！让客户知道饰品是有掉色及氧化的可能。在没有使用时需好好保存在盒子或附送的袋子里。如果遇到氧化发黑的情况擦银布擦一下即可恢复亮白。这样的答复会让客户觉得卖家诚恳比且有提供解决方案，成交率 UP UP！
客人：为什么照片看起来银针是歪的呢？是不是品质不好？
这时必须耐心跟客人讲解925银针本身材质就偏软，真正的银针是很容易歪曲的，足以证明本店卖的耳环都是银针。
客人：耳环是什么材质的？会导致过敏吗？
此时可以与客人讲解用的是什么针。如果是925银针基本上大部人都不会过敏的。并且可以询问客人之前是否带过925银针耳环，如果没有的话记得提醒可以使用提供的消毒酒精棉片消毒耳朵和银针后再佩戴，一般耳朵过敏都有一个适应期，戴几次就会好很多，而且戴耳环的时候小心些，不要太用力，用力会使耳洞更加容易过敏。
客人：你家的耳环怎么这么贵？
此时可以跟客户解释自己店的耳环款式和设计上都比较新颖，并且也采用了品质更好的材料去制作。适时搭配一些优惠，让客户觉得能以优惠的价格买下独特的产品，宾至如归。
虽然这些语术看起来简单，但是在跟客户交流的过程上，是能起到非常大的作用呢！让客户感受到卖家的用心及诚恳，不要强力推销施压，客户会更愿意掏钱出来跟你购买产品。希望大家能在创业路上顺顺利利！
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