大马卡是马来西亚人的一个身份象征，如果出门在外你必须随时携带大马卡在身上，而如果你要申请更换大马卡，你就必须到国民登记局 (Jabatan Pendaftaran Negara) 去做处理。但是随着去年疫情的爆发，国民登记局为了遵守政府的防疫规定， 建议大马的民众先到JPN的官网申请更换大马卡 (MyKad)，然后再上网预约时间 (目前walk-in是不被允许)
JPN官网目前只接受以下这4种申请更换大马卡原因：
1. 大马卡物理损坏
2. 大马卡的芯片无法被读取
3. 普通更换大马卡
4. 大马卡首次丢失 (疏忽)
不过如果你是属于大马卡丢失的民众，先建议你到附近的警局报警备案，以免你的身份证遭到不法人士拿去盗用。
以下小编将教你们如何在JPN的官网申请更换大马卡。
步骤1：首先，先去到https://gantianmykad.jpn.gov.my/，然后点击【Jom Daftar Sekarang】注册一个新的户口
步骤2: 填写所有申请者的资料 (公民身份、身份证号码、全名、电子邮件、电话号码）和验证码。填写好后就可以按【Hantar】，你会在你所填写的电子邮件收到一个开通户口的密码。
步骤3：注册好后，点击步骤1首页的【Log Masuk】，接着再点击【Password】输入密码
步骤4：点击【Mohon di sini】，接着再点击【Setuju】
步骤5：填写你的个人资料 (身份证全名、身份证号码、手提号码、更换大马卡原因、领取更换大马卡的州属&分行）。确保全部资料无误后，点击【Teruskan】
步骤6：接着，你就会在这个页面看到你所需要支付的款项。每次更换大马卡都会被征收RM10。可是如果你是首次遗失大马卡，那你就会被额外征收RM100，总数是RM110。确认完资料无误后，你就可以点击【Teruskan】缴交款项了。目前JPN的官网只接受FPX Online Banking, Debit Card 或 Credit Card 的支付方式。
步骤7：最后，你可以去到“Rekod Transaksi”的栏目查看你的大马卡更换状态。如果Status是显示”Dalam Proses”，那就是还在处理着。如果是”Cetak”，那就是处理完成了，这时候你就可以把收据打印出来然后去到https://mytemujanji.jpn.gov.my/预约时间，然后你就可以去你所选择的分行领取大马卡了~
在官网申请成功的大马卡领取时间段因地区而异，如下所示：
a. Ibu Pejabat JPN Wilayah Persekutuan Putrajaya, Ibu Pejabat Negeri 和全部UTC的分行需要等30分钟
b. 马来西亚半岛的JPN分行需要等5个工作日之后
c. 沙巴和砂拉越的JPN分行需要等7个工作日之后
需要注意的是，JPN申请更换大马卡的官网只开放从周一到周五的早上8.00am到下午4.30pm申请。其余时间包括公共假期，官网将会关闭不接受申请。如果申请不成功，你的钱将会在10 个工作日内退还到你的账户 (你将通过电话或电子邮件收到通知)。如果还有任何相关的疑问，你可以把问题电邮至mykadganti@jpn.gov.my。
(以上资料和图片来源皆来自JPN官网)
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