相信有在电商平台或者是社交媒体经营网店贩售产品的你们，一定有经历过一些顾客会使用英文或者马来文来询问你们有关于产品的详情。可是，如果你的英文或者是马来文基础水平不是很扎实，那这时候的你一定是会把顾客的问题copy & paste去Google Translate来清楚了解他们在问什么。
然后，你又要把自己想回答的句子输入在Google Translate上翻译成顾客使用的语言，然后再copy & paste回去和顾客的对话中。这样一来一往的动作不但很耗费时间和精力，而且顾客可能还会因为你回复得慢而选择不再继续和你聊下去，这样就会导致你失去很多可以当场close sale的机会。
因此，为了避免未来发生类似的事情，小编在这里要介绍你们一款手机应用程序叫做Gboard。其实Gboard也叫做Google键盘，它拥有许多能帮助用户简化以及加速使用手机键盘输入信息的功能，例如滑行输入、语音输入、多语言输入、手写、以及Google 翻译等等。
而今天我们要使用的Gboard功能就是Google 翻译，只要你安装好Gboard在你的手机并且把它设置为默认键盘后，你就可以直接在该键盘输入你的内容的同时进行翻译。比如说，当你使用Gboard的Google翻译输入中文时，它会自动帮你翻译成英文或其他语言。
步骤1：在Google Play Store 或者是 Apple App Store 下载这款名为“Gboard – the Google Keyboard”的应用软件
步骤2：打开安装好的Gboard，然后点击【Enable In Settings】，接着再点击打开Gboard的选项
步骤3：点击【Select Input Method】，选择Gboard作为手机的默认键盘
步骤4：打开你和顾客的对话，接着在你的Gboard键盘上点击【⋯】，然后再选择【翻译】
步骤5：最后，你可以选择把输入的信息翻译成其他语言，比如小编选择把中文翻译成英文。然后，你可以在翻译格子里输入你的文字信息，它就会自动帮你翻译成你所选择的语言。
看完了以上教学是不是觉得方便许多呢？如果你想要翻译顾客的文字信息，你也可以直接复制顾客发送过来的信息，然后再粘贴在Gboard的翻译格子里哦。这样你就不需要再去打开Google Translate的软件或者网站来翻译文字了。
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